Kiểm tra lịch sử trừ tiền Viettel giúp khách hàng quản lý tài khoản của mình hàng tháng tốt hơn. Tránh việc tiêu phung phí quá nhiều hoặc bị trừ tiền mà không hiểu lý do. Vì đôi khi khách hàng bị trừ tiền mà không hiểu rõ nguyên nhân là gì. Trong bài viết này, viettel4g.net sẽ hướng dẫn bạn cách xem lịch sử trừ tiền điện thoại Viettel, cũng theo dõi ngay nhé!.
Các gói cước 3G Viettel không giới hạn data
Hướng dẫn mua 4G Viettel 1 ngày
Sim Viettel của bạn bị trừ tiền là có thể một vài nguyên nhân sau:
Khi đăng ký dịch vụ của nhà mạng, nếu bạn chưa huỷ thì hệ thống sẽ tự động gia hạn sau mỗi chu kỳ. Chính vì vậy, khi đến hạn thì nhà mạng tự động trừ cước phí đăng ký.
Quý khách hàng hoàn toàn có thể cách xem lịch sử trừ tiền điện thoại bằng tin nhắn. Từ điện thoại nhắn tin tra cứu với cú pháp sau:
Hệ thống sẽ thông báo về điện thoại của bạn, thông tin về số cước bạn đang sử dụng tính đến thời điểm hiện tại.
Cách tra cứu trên ứng dụng My Viettel là cách đơn giản nhất. Vừa nhận được thông tin chi tiết
Đối với mục cuộc gọi và tin nhắn hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã OTP mới có thể thực hiện xem tiếp. Bạn nhập theo hướng dẫn sẽ thấy hiển thị chi tiết cước bị trừ ngày nào, bao nhiêu, dùng cho nhu cầu gì.
Cách hủy tất cả dịch vụ trừ tiền của Viettel
Gọi tổng đài để kiểm tra lịch sử trừ tiền cũng là cách được nhiều khách hàng Viettel lựa chọn. Bởi vô cùng đơn giản, bởi bạn chỉ cần bấm tổ hợp trên bàn phím 198 Gọi chọn phím 5 gặp nhân viên để yêu cầu kiểm tra lịch giao dịch là đã kiểm tra được ngay.
Ngoài ra, quý khách hàng cũng có thể đến cửa hàng Viettel để kiểm tra, các bước thực hiện như sau:
Thời gian làm việc của Viettel để được hỗ trợ nhanh nhất
Trả nợ ứng tiền sim Viettel: Nếu bạn đang nợ tiền ứng sim Viettel thì chỉ cần nạp tiền điện thoại vào để nhà mạng trừ tiền. Sau đó, bạn vẫn sử dụng dịch vụ gọi điện, nhắn tin bình thường.
Kiểm tra dịch vụ Viettel đang dùng: Soạn TC gửi 1228 (Miễn phí). Hệ thống sẽ gửi những dịch vụ GTGT có trên sim. Sau đó, bạn có thể huỷ dịch vụ nếu không còn nhu cầu sử dụng: bằng cú pháp:
Trên đây là cách tra cứu lịch sử trừ tiền Viettel hãy thực hiện ngay để quản lý tốt hơn cước thuê bao của mình nhé. Chúc các bạn thực hiện thành công!
Link nội dung: https://thietkethicongnoithat.edu.vn/cach-kiem-tra-bi-tru-tien-viettel-a50039.html