Nhân viên tiếp thị là gì? Mức lương nhân viên tiếp thị

Tiếp thị là hoạt động giúp sản phẩm có thể tiếp cận được khách hàng mục tiêu, từ đó tạo nên doanh thu cho doanh nghiệp. Nhân viên tiếp thị là người thực hiện các hoạt động quảng bá hàng hóa, dịch vụ tới khách hàng. Trong bài viết dưới đây, Blog TopCV sẽ cùng bạn khám phá chi tiết công việc của nhân viên tiếp thị là gì và mức lương nhân viên tiếp thị ra sao

Nhân viên tiếp thị là gì?

Nhân viên tiếp thị, hay tiếp thị bán hàng, là vị trí công việc có nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng, khiến khách hàng biết tới sản phẩm, các chương trình khuyến mại, giảm giá,… Có rất nhiều hình thức tiếp thị bán hàng như: tiếp thị tại điểm bán (cửa hàng, siêu thị, hội chợ…), tiếp thị lưu động, tiếp thị qua tờ rơi, tiếp thị qua điện thoại, email, mạng xã hội, tiếp thị liên kết (… Công việc tiếp thị rất phù hợp với những bạn trẻ đam mê sales, marketing (đặc biệt là trade marketing), thích giao tiếp,…

>>> Tham khảo: Thích giao tiếp làm nghề gì? TOP 5 công việc phù hợp với bạn

Nhân viên tiếp thị làm gì? Có những hình thức tiếp thị nào?

Tiếp thị trực tiếp

Hình thức tiếp thị trực tiếp thường gặp nhất đó là tiếp thị tại điểm bán như tại các quầy hàng, cửa hàng, siêu thị,.. . Trong đó, nhân viên tiếp thị có nhiệm vụ giới thiệu, tư vấn các sản phẩm tại quầy của công ty với khách hàng, giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm (ví dụ như ăn thử món mới, sử dụng tester/ sample,…), biết tới nhãn hàng, biết về chương trình khuyến mại,.. nhằm khiến khách hàng đi đến quyết định mua hàng cuối cùng

Tiếp thị qua điện thoại

Với hình thức tiếp thị qua điện thoại, nhân viên tiếp thị dựa trên data (số điện thoại) có sẵn để gọi điện giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng, giới thiệu chương trình ưu đãi cho khách hàng cũ,… Việc tiếp thị qua điện thoại đã trở nên phổ biến và vẫn được coi là một kênh tiếp thị bán hàng có hiệu quả.

Tiếp thị qua email

Tiếp thị qua email (hay email marketing) là hình thức gửi mail giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại,… thông qua email. Đây cũng là phương thức tiếp thị phổ biến hiện nay với chi phí thấp, tiếp cận tốt với hiệu quả cao do đúng tệp khách hàng, đặc biệt có thể tận dụng được data khách hàng cũ. Việc chăm sóc và giữ kết nối với những khách hàng đã quan tâm và biết đến brand bằng tiếp thị qua email sẽ giúp nâng cao tới 30% doanh số của doanh nghiệp

Tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) là hình thức tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà cung cấp thông qua các trang mạng cá nhân bằng cách đặt link (hoặc mã code) của sản phẩm dịch vụ trên trang đó. Người chủ trang sẽ nhận được khoản hoa hồng khi khách ghé thăm trang mạng, click vào link và đặt hàng thành công hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ, điền thông tin,…

>>> Tham khảo: Chia sẻ mẫu email chào hàng ấn tượng dễ chốt đơn cho dân tiếp thị

Cơ hội việc làm và mức lương nhân viên tiếp thị

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên tiếp thị khá lớn, bạn có thể dễ dàng tìm thấy công việc nhân viên tiếp thị tại các doanh nghiệp bán lẻ, doanh nghiệp ngành hàng tiêu dùng nhanh, siêu thị,… Mức lương cứng của nhân viên tiếp thị thường dao động từ 5.000.000 đồng cho tới 7.000.000 đồng/ tháng, ngoài ra còn có lương theo doanh thu bán hàng (hoa hồng).

>>> Tham khảo: Tuyển tập cách viết CV cho vị trí nhân viên tiếp thị

Những tố chất cần có của nhân viên tiếp thị

Kỹ năng giao tiếp tốt: Nhân viên tiếp thị bán hàng cần có kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động tiếp cận khách hàng, khéo léo giới thiệu sản phẩm, dịch vụ “chạm” đúng nhu cầu của khách, lắng nghe vấn đề và tư vấn phương án phù hợp với khách hàng. Ngoài ra, nhân viên tiếp thị nên sẵn sàng giải đáp câu hỏi và mang đến sự thoải mái cho khách.

Hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ: Nhân viên tiếp thị phải là người am hiểu về sản phẩm và dịch vụ mình đang quảng bá, đặc biệt là những USP sản phẩm, tính năng đặc biệt, nguồn gốc, cấu tạo,… nhằm mang đến cho khách hàng những thông tin giá trị, khiến khách hàng bị thuyết phục và đi tới quyết định mua hàng

>>> Tham khảo: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng: 7 tình huống “kinh điển” nhân viên tiếp thị hay gặp

Tìm việc làm nhân viên tiếp thị ở đâu?

Bạn có thể dễ dàng tìm thấy thông tin tuyển dụng nhân viên tiếp thị mới nhất khi click vào TopCV - chuyên trang tuyển dụng hàng đầu hiện nay. Không chỉ là nơi giúp các ứng viên update nhanh nhất tin tức tuyển dụng từ những doanh nghiệp đầu ngành mà TopCV còn hỗ trợ ứng viên viết CV với hàng trăm nghìn mẫu CV chuẩn (tiếng Việt - tiếng Anh - tiếng Nhật), giúp ứng viên tự tin khi apply bất cứ vị trí nào!

Mong rằng qua bài viết Nhân viên tiếp thị là gì? Mức lương nhân viên tiếp thị bạn đã có thêm thông tin về cơ hội công việc trong ngành tiếp thị. Nếu bạn muốn tìm kiếm việc làm thì hãy truy cập TopCV ngay hôm nay để không bỏ lỡ những vị trí hấp dẫn nhất nhé!