Đôi khi bạn nhận được các thông báo rằng tài khoản điện thoại bạn bị hết tiền, nhưng không rõ nguyên nhân từ đâu. Bài viết này giúp bạn tìm hiểu thêm tại sao điện thoại bị trừ tiền vô lý, cũng như sẽ giới thiệu một số cú pháp nhằm giải quyết triệt để vấn đề này.
1. Điện thoại bị trừ tiền oan là do đâu?
1.1 Tài khoản đang “nợ” nhà mạng
Trong một số trường hợp đang thực hiện cuộc gọi hay là nhắn tin, bạn sẽ nhận được thông báo hết tiền, và sau đó là thông tin về dịch vụ ứng tiền trước đó. Đây có thể là nguyên nhân dẫn đến tình trạng trừ tiền tưởng là vô lý, nhưng thực ra là do bạn đã quên rằng mình đã đăng ký dịch vụ này. Thế nên, đừng giật mình khi thấy mình vừa nạp tiền mà đã hết, hãy kiểm tra trong hộp tin nhắn với nhà mạng.
Có thể bạn đang nợ nhà mạng trong lần ứng tiền trước
1.2 Đăng ký sử dụng dịch vụ GTGT của nhà mạng
Thông thường, các gói cước như 4G (LTE), nhạc chờ hay là các gói gọi điện miễn phí nội mạng sẽ tự động gia hạn vào những tháng tiếp theo giúp bạn có các trải nghiệm sử dụng tiện lợi hơn. Và khi bạn đăng ký các gói cước với nhà mạng, hãy chú ý đến thông tin mà nhà mạng nhắn lại cho bạn, và huỷ gia hạn theo cú pháp mà nhà mạng cung cấp trong tin nhắn.
Nguyên nhân có thể đến từ gói 4G của bạn
1.3 Đăng ký các gói cước khác
Đây có lẽ là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng mất tiền “vô lý” khiến không ít người cảm thấy khó chịu. Chẳng hạn như là bạn đăng ký dịch vụ xem lịch bóng đá, hay là các thông báo về tình hình thời tiết sắp tới, và bạn quên mất rằng mình đã từng đăng ký những dịch vụ kiểu này. Lưu ý, các dịch vụ này không thuộc các nhà mạng, thế nên nó khó để các bạn phát hiện và hủy đăng ký chúng.
Nguyên nhân có thể đến từ các gói cước khác mà bạn đăng ký
2. Cách khắc phục điện thoại bị trừ tiền vô lý
Bảng dưới đây sẽ liệt kê cho bạn các cú pháp kiểm tra các gói cước mà mình đăng ký, và tổng đài hotline chăm sóc khách hàng (CSKH) của 4 nhà mạng lớn tại Việt Nam, bao gồm Viettel, Mobifone, Vinaphone và Vietnamobile.
Viettel
Mobifone
Vinaphone
Vietnamobile
Cú pháp tin nhắn kiểm tra gói cước
TC gửi 1228
KT gửi 994
TK gửi 123
KTDV gửi 555 hoặc KTDV gửi 345
Hotline CSKH
18008098 (Miễn phí)
- 18001090 (miễn phí)- 9090 (200 đồng/phút)
18001091 (Miễn phí)
0922789789 (Miễn phí gọi nội mạng)
Sau khi khi thực hiện cú pháp kể trên ở tài khoản điện thoại của mình, bạn sẽ nhận được một tin nhắn từ nhà mạng thông báo về các gói cước mà hiện bạn đang đăng ký. Dựa vào đó, bạn có quyền quyết định lựa chọn hủy hay giữ lại các gói cước.
Tin nhắn bạn nhận được sau khi gửi cú pháp (Viettel)
Dưới đây là một số gói cước thường thấy khiến tài khoản bạn bị trừ tiền “vô lý”, và các cú pháp giúp bạn hủy đăng ký được các dịch vụ này.
2.1. Viettel
Đối với nhà mạng Viettel, cú pháp tin nhắn mà bạn cần soạn để kiểm tra xem mình có đăng ký dịch vụ nào ngoài hay không là TC gửi 1228.
Dưới đây là một số dịch vụ có tính phí thường thấy ở nhà mạng Viettel và cú pháp để hủy các dịch vụ này.
Tên dịch vụ
Cước phí
Cú pháp tin nhắn để hủy
SMS Translator
3.000 đồng/tháng
HUY gửi đến 9197 (100 đồng/tin nhắn)
Busy SMS
5.000 đồng/tháng
HUY BAN gửi 3400
Chặn cuộc gọi và tin nhắn (All Blocking)
7.000 đồng/tháng
HUY CS gửi 9123
Dịch vụ cuộc gọi nhỡ (MCA)
5.500 đồng/tháng
HUY gửi 193
Xổ số Miền Bắc
1.000 đồng/2 lần/ngày
HUY XSMB gửi 5055
Xổ số Miền Trung
1.000 đồng/3 lần/ngày
HUY XSMT gửi 5055
Xổ số Miền Nam
1.000 đồng/3 lần/ngày
HUY XSMN gửi 5055
Thông tin bóng đá
1.000 đồng/3 lần/ngày
HUY BD gửi 5055
Thông tin thị trường
1.000 đồng/3 lần/ngày
HUY TG gửi 5055
Thông tin chuyển nhượng và các tin HOT về bóng đá
500 đồng/lần/ngày
HUY DB gửi 5055
Điểm báo các thông tin kinh tế, tài chính, văn hóa, sự kiện HOT nhất trong ngày
1.000 đồng/2 lần/ngày
HUY DB gửi 5055
Thông tin thời tiết
1.000 đồng/2 lần/ngày
HUY TT gửi 5055
Thông tin pháp luật
1.000 đồng/2 lần/ngày
HUY PL gửi 5055
Truyện cười
1.000 đồng/lần/ngày
HUY TC gửi 5055
Thông tin ngày tốt xấu
1.000 đồng/lần/ngày
HUY PT gửi 5055
Thông tin tư vấn sức khỏe
1.000 đồng/lần/ngày
HUY SK gửi 5055
Tử vi theo cung hoàng đạo
1.000 đồng/lần/ngày
HUY TUVI gửi 5055
Gói dịch vụ thông tin về Sách hay
1.000 đồng/lần
HUY_SACH gửi 5055
Gói dịch vụ thông tin Âm nhạc
1.000 đồng/lần
HUY_NC gửi 5055
Gói dịch vụ thông tin Game hot
1.000 đồng/lần
HUY_GAME gửi 5055
Gói dịch vụ lịch phim truyền hình
1.000 đồng/lần
HUY_TV gửi 5055
Hủy dịch vụ của Viettel - Anybook
9.000 đồng/tháng
HUY gửi 2828
Imuzik3G
10.000 đồng/tháng
HUY gửi 1226
Nhạc chờ IMUZIK
9.000 đồng/tháng
HUY gửi 1221
Dịch vụ Websurf
Trả phí theo Data
HUY gửi 191
Mobile Internet 3G
Tùy vào gói đăng ký
HUY gửi 191
DailyExpress
7.000 đồng/tháng
HUY gửi 153
I-mail
15.000 đồng/tháng
EXIT gửi 1234
VT100
2.500 đồng/lần
HUYVT gửi 109
ISign
6.000 đồng/tháng
HUY gửi 9002
Mnews Thể thao văn hóa
12.000 đồng/tháng
HUY TTVH gửi 9123
Mnews Bóng đá
15.000 đồng/tháng
HUY BD gửi 9123
Mnews Sức khỏe gia đình
12.000 đồng/tháng
HUY SKGD gửi 9123
Mnews Sống khỏe
9.000 đồng/tháng
HUY SK gửi 9123
Mnews Văn hóa ẩm thực
12.000 đồng/tháng
HUY VHAT gửi 9123
Mnews Thế giới phụ nữ
12.000 đồng/tháng
HUY TGPN gửi 9123
Chặn cuộc gọi đến (Call Blocking)
5.000 đồng/tháng
HUY CB gửi 9123
Chặn cuộc gọi đến (SMS Blocking)
5.000 đồng/tháng
HUY SB gửi 9123
SMS100
3.000 đồng/lần
HUYSMS gửi 170
MT5 Viettel
5.000 đồng/lần
OFF MT5 gửi 191
DT100
100.000 đồng/lần/tháng
Chỉ hủy khi hết hạn
DT50
50.000 đồng/lần/tháng
Chỉ hủy khi hết hạn
Nhà mạng Viettel
2.2. Mobifone
Đối với nhà mạng Mobifone, cú pháp tin nhắn mà bạn cần soạn để kiểm tra xem mình có đăng ký dịch vụ nào ngoài hay không là KT gửi 994.
Dưới đây là một số dịch vụ có tính phí thường thấy ở nhà mạng Mobifone và cú pháp để hủy các dịch vụ này.
Tên dịch vụ
Cước phí
Cú pháp tin nhắn để hủy
Gói dịch vụ 3G
Tùy vào gói đăng ký
HUY Tên_Gói gửi 999
MobiClip (Dịch vụ xem và tải Video)
Tùy vào gói đăng ký
HUY Tên_Gói gửi 9022
Zing Mobifone (sử dụng Zing MP3 không giới hạn data)
3.000 đồng/ngày
HUY ZING gửi 999
Dịch vụ Văn hóa Lễ hội (Tổng đài 1111)
Tùy vào gói cước
HUY TIN gửi 1111
LifeInfo
Tùy theo nội dung
HUY gửi 9022
Nhạc chờ Mobifone
3.000 đồng/tháng
HUY gửi 9224
Dịch vụ thông tin học tập Mstudy
Tùy vào gói đăng ký
HUY Mã_Gói gửi 9091
Dịch vụ Mfilm
Tùy vào gói đăng ký
HUY Tên_Gói gửi 9033
Hủy truy cập mạng OPERA Mini
Tùy vào gói đăng ký
HUY Tên_Gói gửi 999
Dịch vụ game từ Mobifone
7.000 đồng/ngày
HUY Mã_Gói gửi 9210
Dịch vụ SMS PLUS
3.000 đồng/ngày
HUY SS gửi 9070
Dịch vụ chặn cuộc gọi CALL BARRING
Tùy vào gói đăng ký
HUY CB gửi 999
Dịch vụ CALL BUSY
Tùy vào gói đăng ký
HUY gửi 9036
Dịch vụ mEnglish
Tùy vào gói đăng ký
HUY Tên_Gói gửi 9140
Nhà mạng Mobifone
2.3. Vinaphone
Đối với nhà mạng Vinaphone, cú pháp tin nhắn mà bạn cần soạn để kiểm tra xem mình có đăng ký dịch vụ nào ngoài hay không là TK gửi 123.
Dưới đây là một số dịch vụ có tính phí thường thấy ở nhà mạng Vinaphone và cú pháp để hủy các dịch vụ này.
Tên dịch vụ
Cước phí
Cú pháp tin nhắn để hủy
Dịch vụ RingTunes
9.000 đồng/tháng
HUY gửi 9194
Dịch vụ đọc sách trên VTruyện
15.000 đồng/tuần
HUY gửi 1570
Dịch vụ FunTalk Vinaphone
3.000 đồng/tuần
HUY gửi 9488
Dịch vụ giải trí 2!Chat
3.000 đồng/tuần
HUY gửi 9488
Dịch vụ thông báo tin nhắn báo bận Busy SMS
5.000 đồng/tháng
HUY gửi 1553
Dịch vụ chữ kí cuộc gọi Vsign
3.000 đồng/tháng
HUY gửi 1557
Dịch vụ chặn cuộc gọi Call Blocking
10.000 đồng/tháng
HUY gửi 9336
Dịch vụ MobileTV
9.000 đồng/tuần
HUY Tên_Gói gửi 777
Dịch vụ đọc báo trên di động mNews
3.000 đồng/tuần
HUY Tên_Gói gửi 9333
Dịch vụ việc làm vWorks
5.000 đồng/tuần
HUY gửi 1258
Dịch vụ cuộc gọi nhỡ (MCA)
2.000 đồng/tuần
HUY gửi 333
Dịch vụ Nhận và gửi tin nhắn trên Facebook
Tùy vào số lượng tin nhắn
HUY gửi 1571
2.4. Vietnamobile
Đối với nhà mạng Vietnamobile, cú pháp tin nhắn mà bạn cần soạn để kiểm tra xem mình có đăng ký dịch vụ nào ngoài hay không là KTDV gửi 555 hoặc KTDV gửi 345.
Dưới đây là một số dịch vụ có tính phí thường thấy ở nhà mạng Vietnamobile và cú pháp để hủy các dịch vụ này.
Tên dịch vụ
Cước phí
Cú pháp tin nhắn để hủy
Tin nhắn báo bận (Auto SMS)
6.000 đồng/tháng
HUY TB gửi 345
Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA)
2.000 đồng/tuần
HUY gửi 333
Dịch vụ 3G
Tùy vào gói cước đăng ký
3G OFF gửi 345
Chặn cuộc gọi
6.000 đồng/tháng
HUY CB gửi 345
Báo cuộc gọi nhỡ 2 chiều
9.000 đồng/tháng
HUY MCAB gửi 2626
Báo cuộc gọi nhỡ 1 chiều
6.000 đồng/tháng
HUY MCA gửi 2626
MAX SMS (400 SMS nội mạng/ngày)
2.500 đồng/ngày
HUY AUTO gửi 500
Nhạc chờ Happy Ring
9.000 đồng/tháng
HUY HR gửi 123
Dịch vụ Funvoice
9.000 đồng/tháng
HUY VUI gửi 345
Hộp thư thoại
6.000 đồng/ngày
HUY VM gửi 123
Dịch vụ Viclip
5.000 đồng/tuần
HUY gửi 338
Dịch vụ ViSport
3.000 đồng/tuần
SC OFF gửi 979
Tổng đài Happy Number
Tùy vào gói đăng ký
HUY gửi 388
Dịch vụ Video Hot
T1: 1.000 đồng/ngàyT7: 5.000 đồng/ngày
HUY T1 gửi 9033HUY T7 gửi 9033
Nhà mạng Vietnamobile
2.5. Một số gói cước dịch vụ khác
Tên dịch vụ
Cước phí
Cú pháp tin nhắn để hủy
Ai là Tỷ Phú
5.000 đồng/ngày
HUY gửi 9999
Đấu giá ngược
3.000 đồng/tháng
HUY gửi 135
Cổng thông tin giáo dục
3.000 đồng/ngày
HUY GD gửi 777
Đấu trí từ 1115
5.000 đồng/ngày
STOP DT gửi 1115
Triệu phú xuân
5.000 đồng/ngày
HUY gửi 9999
Sau đó, nhắn YES gửi 999
Quà tặng âm nhạc
Từ 1.000 - 5.000 đồng
HUY gửi 338
Yêu thể thao từ 1555
2.000 đồng/ngày
HUY BD gửi 1555
Trả lời và chiến thắng
Không rõ
HUY WIN gửi 555
Trắc nghiệm pháp luật
Không rõ
HUY TN gửi 767
Ngày hoàng đạo từ 940
Không rõ
HUY HD Ngày_Tháng gửi 2299
(Ngày_Tháng là ngày tháng bạn đăng ký dịch vụ)
Làm giàu không khó từ 686
Không rõ
HUY gửi 686
Giáo dục từ 777
Không rõ
HUY GD gửi 777
Dịch vụ 969
Không rõ
HUY SIM gửi 969
Kết quả xổ số
Không rõ
HUY KQXS gửi 931 (hoặc 932)
Sức khỏe vàng
2.000 đồng/ngày
HUY gửi 9088
SĂN NGAY MÃ GIẢM SỐC TGDĐ TẠI ĐÂY!!
Một số mẫu điện thoại đang được kinh doanh tại Thế Giới Di ĐộngVừa rồi là nguyên nhân và cách giải quyết cho tình trạng trừ tiền vô lý trên điện thoại của bạn. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn, cảm ơn bạn đã theo dõi, hẹn gặp lại trong những bài viết khác!